Sobald Ihnen Ihre Hotelreservierung schriftlich oder mündlich von den Mitarbeitern unseres Hauses bestätigt wurde, gilt der Gastvertrag als geschlossen und es ist eine garantierte Buchung.

Mit der Reservierung garantieren wir Ihnen den vereinbarten Zimmertyp. Wünsche für bestimmte Zimmer versuchen wir zu erfüllen.

Falls Sie von Ihrer Buchung zurücktreten müssen, gelten folgende Bedingungen:

– Sie haben die Möglichkeit, bis 48 Stunden vor Anreise kostenlos von Ihrer Buchung zurückzutreten.

– Bei einer kurzfristigen Stornierung unter 48 Stunden vor Abreise fallen 80% des vertraglich vereinbarten Preises für Ihre Übernachtungen an.

– Beachten Sie bitte, dass uns Ihre Stornierung schriftlich vorliegen muss, ansonsten erlauben wir uns 80 % des Gesamtbetrages zu berechnen.

Feiertage:

– Zu den Weihnachts- und Silvestertagen können Sie bis zu 4 Wochen kostenlos vor Anreise von Ihrer Buchung zurückzutreten.

Abbruch des Aufenthaltes:

– Sollten Sie sich während Ihres Aufenthalts für eine vorzeitige Abreise entscheiden, berechnen wir die vollen Kosten der Folgenacht.

Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung, zum Beispiel die ERGO.

Ansonsten gelten die gesetzlichen Regelungen.