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Gut zu wissen
Fragen & Antworten
Haben Sie Fragen zum Service, zur Buchung oder zu Angeboten des Parkhotels Wallgau?
Hier finden Sie Antworten.
Ihre Frage ist nicht dabei? Oder Sie wünschen sich mehr Informationen? Dann sind wir natürlich auch gerne persönlich, telefonisch oder per E-Mail für Sie da!
Allgemein
Wie kann ich bezahlen?
Bei uns können Sie mit Bargeld, Visacard, Mastercard, AmerikanExpress und EC-Karte bezahlen. Gerne können Sie Ihren Aufenthalt auch per Vorkasse bezahlen.
Welche Stornobedingungen gibt es?
Ihre Buchung können Sie bis zu 48 Stunden vor Anreise kostenlos stornieren. Zu den Weihnachts- und Silvestertagen gilt eine kostenlose Stornofrist von 4 Wochen.
Wie kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Sie können Ihre Buchung telefonisch unter 08825/290 oder per E-Mail an info@parkhotel-wallgau.de ändern oder stornieren.
Gibt es eine Reiseversicherung?
Wir bieten die Reiserücktrittsversicherung von „ERGO“ an. Diese können Sie bequem bei Ihrer Buchung über unsere Website für einen Aufpreis dazubuchen.
Hat man Vorteile, wenn man auf der Website bucht?
Bei einer Buchung über unsere Website, buchen Sie garantiert zum besten Preis und es steht Ihnen ein Ansprechpartner für jegliche Fragen zur Seite.
Bieten Sie Angebote an?
Unser Parkhotel Wallgau hält ganzjährig Angebote für Sie bereit. Schauen Sie sich dafür auf unserer Seite Angebote um.
Sind Haustiere erlaubt?
Gerne können Sie mit Ihrem Hund anreisen. Wir haben für Hundebesitzer extra unsere Kavalierstube vorbereitet, sodass Sie Ihren Vierbeiner auch zum Essen mitnehmen können. Für die Mitnahme eines Haustieres wird ein Mehraufwand von 15,00 € pro Tier pro Nacht (exklusive Futter) berechnet.
Gibt es Ladestationen für E-Autos?
Gerne können Sie Ihr Elektroauto bei uns in der Tiefgarage für 15,00 € die Nacht laden.
Gibt es Parkplätze am Hotel?
Parken ist bei uns kein Problem. Wir haben vor unserem Haus einen kostenfreien Parkplatz. Ansonsten bieten wir noch Unterstellplätze für 6,00 € die Nacht an oder einen Tiefgaragenstellplatz für 10,00 € die Nacht.
Sind die Parkplätze kostenfrei?
Ja, unsere Parkplätze vor dem Haus sind kostenfrei.
Kann ich einen Hotelgutschein kaufen?
Natürlich können Sie bei uns auch Gutscheine für eine Auszeit kaufen. Bitte kontaktieren Sie uns dafür per E-Mail unter info@parkhotel-wallgau.de und geben Sie den gewünschten Betrag an und die Adresse, wo wir den Gutschein hinschicken dürfen.
Wie reist man am besten an?
Auf unserer Seite Kontakt & Lage finden Sie alle Informationen für die beste Anreise zu unserem Parkhotel Wallgau.
Wie weit ist es bis zum Bahnhof in Klais/Mittenwald?
Von unserem Hotel sind es etwa 7 Kilometer bis zum nächsten Bahnhof Klais/Mittenwald.
Gibt es einen Newsletter?
Gerne können Sie sich hier zu unserem Newsletter Wallgau Highlights anmelden, um in Zukunft nichts mehr zu verpassen.
Gibt es Veranstaltungen im Hotel?
Zu besonderen Anlässen, wie dem Muttertag oder bestimmten Saisonen veranstalten wir besondere Events oder bereiten Menüs zu.
Ist das WLAN kostenfrei?
Im gesamten Haus gibt es kostenfreies WLAN für unsere Gäste.
Gibt es einen Aufzug im Hotel?
In unserem Haus gibt es zwei Aufzüge, mit denen Sie jedes Zimmer erreichen.
Allgemein
Zu welchen Zeiten hat die Rezeption geöffnet?
Bei uns ist an der Rezeption rundum die Uhr jemand für Sie da.
Bieten Sie Halbpension an?
Wir bieten in unserem Hotel eine ¾-Pension an. Diese beinhaltet ein reichhaltiges Frühstücksbuffet am Morgen, einen kleinen herzhaften Snack oder ein Stück Kuchen am Nachmittag und ein 4-Gang Menü am Abend.
Ist das Hotel barrierefrei?
Unser Parkhotel Wallgau ist nicht komplett barrierefrei und somit nur bedingt für Gäste mit einem Rollstuhl nutzbar. Kontaktieren Sie gerne unter 08825/290 und wir finden bestimmt ein passendes Zimmer für Sie.
Gibt es einen Fitnessraum?
In unserem Fitnessbereich finden Sie ausreichend Platz für Ihre persönlichen Trainingseinheiten. Hier stehen Ihnen moderne Cardio- und Kraftgeräte zur Verfügung.
Gibt es einen Shuttleservice?
Wir bieten einen kostenlosen Shuttle Service vom Bahnhof Klais zu unseren Hotel an. Bitte geben Sie uns rechtzeitig Bescheid, wann Sie diesen benötigen und um welche Uhrzeit Sie mit dem Zug anreisen.
Wie weit ist die Zugspitze entfernt?
Das Parkhotel Wallgau befindet sich nur 18 Kilometer von Garmisch-Partenkirchen und Deutschlands höchstem Berg, der Zugspitze, entfernt.
Wie weit ist Garmisch-Partenkirchen entfernt?
Das Parkhotel Wallgau ist nur 18 Kilometer von Garmisch-Partenkirchen entfernt.
Wie weit ist München entfernt?
Das Parkhotel Wallgau ist etwa 94 Kilometer von München entfernt.
Wie weit sind Sehenswürdigkeiten entfernt?
Das Kloster Ettal gehört zu den bekanntesten und beliebtesten Sehenswürdigkeiten im Landkreis Garmisch-Partenkirchen und ist nur etwa 40 Autominuten von unserem Hotel entfernt.
Kann man vom Hotel aus die Berge sehen?
Unser Parkhotel Wallgau liegt inmitten der Alpenwelt Karwendel und dem Wettersteingebirge. Daher bietet die Sicht von unseren Bergblick-Zimmern einen wunderschönen Blick auf die Berglandschaft.
Gibt es einen Wäsche-Service im Hotel?
Ja, die Wäscheliste finden Sie auf Ihrem Zimmer. Außerdem befindet sich dort ein Wäschesack, in welchem Sie Ihre Wäsche abgeben können.
Was sind die Kinderpreise?
Alle unsere Preise variieren täglich, je nach Saison und Nachfrage. Daher sehen Sie unsere Preise tagesaktuell direkt auf unserer Website im Buchungsprozess ein.
Wie hoch ist die Kurtaxe in Wallgau?
Der örtliche Kurbeitrag liegt bei 3,00 € pro Person und Tag. Für Kinder von 11 bis 15 Jahren beträgt der Beitrag 1,90 € pro Kind und Tag. Kinder unter 11 Jahren müssen keinen Kurbeitrag leisten.
Kann man ein Fahrrad ausleihen?
Wir bieten von unserem Hotel ein Fahrradverleih von E-Bikes und normalen Bikes an.
Kann ich mein Fahrrad mitbringen?
Natürlich können Sie auch Ihr eigenes Fahrrad mitbringen. Dieses können Sie bequem in unserer Tiefgarage abstellen, wo wir einen eigenen Bereich haben, an dem Sie Ihr Fahrrad sicher abstellen können.
Gibt es eine Auflademöglichkeit fürs E-Bike?
Ja, Sie können Ihr E-Bike in unsere Tiefgarage kostenlos laden.
Was bedeutet die Bestpreis-Garantie?
Die Bestpreis-Garantie bedeutet, dass Sie bei einer Buchung über unsere Website garantiert zum besten Preis buchen.
Rund ums Hotel
Wie lauten die Zimmerpreise?
Alle unsere Preise variieren täglich, je nach Saison und Nachfrage. Daher sehen Sie unsere Preise tagesaktuell direkt auf unserer Website im Buchungsprozess ein.
Wann sind die Frühstückszeiten?
Wir begrüßen Sie gerne zu unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet von Montag bis Samstag jeweils von 7:30 Uhr bis 10 Uhr und am Sonntag und Feiertagen jeweils von 7:30 Uhr bis 10:30 Uhr.
Wann hat die Hotelbar geöffnet?
Lassen Sie den Abend entspannt in unserer Lobby Bar oder unserer Max & Moritz Bar ausklingen.
Ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen?
Ja, das Frühstück ist im Zimmerpreis inbegriffen.
Gibt es einen Wellnessbereich?
Auf Sie wartet unser Bavaria Spa Wellnessbereich mit einen Schwimmpool, einem Whirlpool und 3 Saunen. Außerdem bietet unser Hotel verschiedene Massagen an und Kosmetikanwendungen an.
Bietet das Hotel Kinderbetreuung an?
Eine Kinderbetreuung bieten wir in unserem Hotel nicht an.
Welche Leistungen sind bei meiner Buchung inklusive?
Im Zimmerpreis inbegriffen ist das kostenfreie Parken vor unserem Hotel, ein reichhaltiges Frühstücksbuffet am Morgen und eine Flasche Wasser zur Begrüßung auf dem Zimmer. Außerdem können Sie unser Bavaria Spa kostenfrei nutzen.
Wann sind die An- und Abreisezeiten?
Unsere Zimmer sind ab 15 Uhr für Sie fertig.
Was ist die genaue Adresse des Hotels?
Unser Hotel finden Sie in der Barmseestr. 1 in 82499 Wallgau.
Gibt es Tagungsräume?
Unser Hotel verfügt über zwei Tagungsräumen: unsere Galerie/Kavalierstube und unsere Max und Moritz Bar.
Kann man die Räume für Seminare und Tagungen nutzen?
Ja, unsere Tagungsräume sind für Seminare und Feiern aller Art ausgelegt.
Kann man im Hotel arbeiten?
Wir sind immer auf der Suche nach engagierten Menschen, die gerne Gastgeber sind. Wir freuen uns jederzeit über eine Bewerbung von Ihnen.
Gibt es Fotos und Impressionen vom Hotel?
Eindrücke von unserem Hotel finden Sie in unserer Bildergalerie.
Was kann man in der Umgebung unternehmen?
Unser Isartal hat viel zu bieten. Egal ob Sie Spazieren-, Wandern- oder Fahrradfahren gehen möchten. Falls Sie Tipps brauchen, dann fragen Sie doch einfach mal an der Rezeption nach. Dort haben wir viele Broschüren oder Wanderkarten.
Gibt es ein Schlechtwetterprogramm?
Auf unserer Seite Aktivitäten und Ausflugsziele finden Sie auch Sehenswürdigkeiten, die bei schlechtem Wetter besucht werden können.
Wo kann man Skifahren?
Bei uns finden Sie das Skifahrgebiet „Kranzberg“ oder in Garmisch-Partenkirchen das Skigebiet „Garmisch Classic“. Langlaufloipen starten direkt 200 Meter von unserem Hotel entfernt. Dort startet die berühmte Magdalena Neuner Loipe.
Kann man im Hotel feiern?
Ja, Sie können bei uns Heiraten oder eine Feier ausrichten. Bitte kontaktieren Sie uns dafür per E-Mail an info@parkhotel-wallgau.de, damit wir alle Details mit Ihnen besprechen können.
Zimmer
Welche Zimmerkategorien gibt es?
Bei uns können Sie zwischen 6 Zimmerkategorien wählen. Von gemütlichen Doppelzimmern mit Bergblick und Dorfblick oder unsere Suiten und Chalet Zimmern mit genügend Platz für längere Aufenthalte.
Wie lauten die Zimmerpreise?
Alle unsere Preise variieren täglich, je nach Saison und Nachfrage. Daher sehen Sie unsere Preise tagesaktuell direkt auf unserer Website im Buchungsprozess ein.
Wie sind die Zimmer ausgestattet?
Alle Zimmer verfügen über kostenfreies WLAN und eine Flasche Wasser zur Begrüßung. Zudem sind flauschige Bademäntel, ein Föhn und eine Minibar mit einer Auswahl an gekühlten Getränken und Snacks in jedem Zimmer vorhanden. In den Suiten finden Sie zusätzlich eine Kaffeemaschine.
Gibt es Appartements?
Bei uns gibt es leider keine Appartements bzw. Ferienwohnungen. Aber dafür haben wir viele schöne Zimmer mit Bergblick auf das Karwendel- und Wettersteingebirge.
Kann ich ein Doppelzimmer auch für Einzelnutzung buchen?
Sie können bei uns im Parkhotel Wallgau ein Doppelzimmer auch als Einzelzimmer nutzen.
Darf ich im Zimmer rauchen?
In unserem Hotel dürfen Sie nicht rauchen. Aber auf den Balkonen oder vor unserem Eingang können Sie gerne rauchen.
Gibt es einen Balkon auf dem Zimmer?
Bei uns haben alle Zimmer einen Balkon außer unsere Doppelzimmer Dorfblick.
Sind die Zimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Unsere Zimmer sind nicht mit einer Klimaanlage ausgestattet. Falls es Ihnen doch zu warm wird, dann stellen wir Ihnen gerne einen Ventilator zur Verfügung.
Stehen Bademäntel zur Verfügung?
Flauschige Bademäntel liegen bei Ihrer Ankunft auf dem Zimmer bereit und sind im Zimmerpreis mit inbegriffen.
Ab wann kann ich einchecken?
Sie können ab 15 Uhr Ihr Zimmer beziehen.
Wie groß sind die Betten?
In unseren Boxspringbetten (1,80 x 2,00 m) können Sie wunderbar schlafen.
Gibt es eine Minibar?
Im Zimmer steht Ihnen eine Minibar zur Verfügung. Dort finden Sie eine Vielfalt von gekühlten Getränken und Snacks.
Wellness
Kann man Massagen buchen?
Ob klassische Massagen, Aromaölmassagen, Zirbenölmassagen oder Rücken-Nacken Massage. Mit hochwertigen, speziellen und ätherischen Ölen bieten wir Ihnen verschiedene Massagen an.
Gibt es eine Sauna im Wellnessbereich?
In unserem Bavaria Spa finden Sie 3 verschiedene Saunen. Einmal eine Klassische Sauna, eine Finnische Sauna und ein Dampfbad.
Gibt es ein Schwimmbad?
In unserem Bavaria Spa gibt es ein Schwimmbad mit 15 Meter Länge und einer Wassertemperatur von 26 C°.
Kann man Gesichtsbehandlungen buchen?
Hier finden Sie eine Übersicht mit unseren angebotenen Behandlungen.
Kann ich den Wellnessbereich am Abreisetag noch nutzen?
Am Tag Ihrer Abreise können Sie unseren Wellnessbereich noch den ganzen Tag über nutzen, auch nach dem Check-out um 11 Uhr. Ihr Gepäck können Sie bequem bei uns an der Rezeption lagern. Bademäntel erhalten Sie ebenfalls an der Rezeption, und Handtücher liegen im Wellnessbereich für Sie bereit.
Wie sind die Öffnungszeiten des Wellnessbereichs?
Unser Spa hat täglich von 7 Uhr bis 20 Uhr geöffnet. Die Saunalandschaft öffnet ab 14 Uhr.
Wie viele Saunen gibt es?
In unserem Bavaria Spa finden Sie 3 verschiedene Saunen. Einmal eine Klassische Sauna, eine Finnische Sauna und ein Dampfbad.
Gibt es einen Day Spa?
Einen Day Spa bieten wir im Hotel nicht an.
Gibt es ein Sportangebot?
Ein Sportangebot oder ein Personal Training bieten wir bei uns im Hotel nicht an. Dafür liegen aber im Fitnessstudio viele Anleitungen für bestimmte Kraft- oder Cardioübungen aus.
Kulinarik/Restaurant
Was gibt es zu essen?
In unserem Hotel bieten wir Ihnen verschiedene kulinarische Optionen an:
- 3/4-Pension: Diese beinhaltet ein reichhaltiges Frühstücksbuffet am Morgen, einen kleinen herzhaften Snack oder ein Stück Kuchen am Nachmittag und ein 4-Gang Menü am Abend.
- Restaurant „Alte Stube“: Unser à la carte Restaurant „Alte Stube“ ist täglich von 12 Uhr bis 21 Uhr geöffnet und bietet eine Auswahl an regionalen und saisonalen Gerichten. Das Restaurant ist auch für Gäste von außerhalb des Hotels zugänglich.
- Spa-Restaurant: Im Spa- und Wellnessbereich können Sie ebenfalls eine Kleinigkeit essen. Die Speisekarten liegen im Spa aus, und Sie können Ihr Essen bequem am Telefon bestellen.
Gibt es auch vegetarische/vegane Optionen?
Vegetarier werden bei uns ebenfalls fündig. Geben Sie uns rechtzeitig Bescheid, wenn Sie unsere Halbpension gebucht haben. Unsere Küche bereitet Ihnen dann gerne ein Vegetarisches Menü vor.
Was gibt es zum Frühstück?
Von leicht bekömmlich, süß, über vegetarisch, bis kräftig und deftig. Dazu Obst, Gemüse und Kaffee. Selbstverständlich bieten wir auch laktose- oder glutenfreie Optionen an.
Kann man im Restaurant auch Mittagessen?
Gerne können Sie zu uns kommen zum Mittagessen. Unsere Küche hat täglich von 12 Uhr bis 21 Uhr warme Küche.
Was sind die Öffnungszeiten des Restaurants?
Unser à la carte Restaurant „Alte Stube“ ist täglich von 12 Uhr bis 21 Uhr geöffnet mit einer durchgängigen warmen Küche.
Berücksichtigen Sie Unverträglichkeiten im Restaurant?
Informieren Sie uns vor Anreise über Ihre Unverträglichkeiten und unser Küchenteam zaubert Ihnen individuelle Gerichte.
Gibt es einen Biergarten?
Nein, in unserem Parkhotel Wallgau gibt es keinen Biergarten.
